Hast du Fragen?
Hier werden deine offene Fragen hoffentlich beantwortet. Falls du hier nichts findest, kannst du uns gerne eine eigene Frage stellen. Wir beantworten diese gerne.
Termine können Sie am besten online im Menüpunkt „Buchen“ oder per Kontaktformular über unsere Website buchen. Natürlich können Sie ihren Ersttermin auch telefonisch, direkt bei dem Therapeuten Ihrer Wahl vereinbaren. Da wir uns während der Therapiezeit voll und ganz auf unsere Patienten/Kunden konzentrieren, ersuchen wir Sie, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer zu hinterlassen. Wir rufen Sie sobald wie möglich zurück.
Wir bitten Sie vereinbarte Termine bis spätestens 24 Stunden vorher abzusagen, da wir sie Ihnen ansonsten in voller Höhe verrechnen müssen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Physiotherapie: ✅
Massage: ❌
Athletikprofil/Training: ❌
Die ärztliche Verordnung für die benötigte Behandlung erhalten Sie sowohl von einem Facharzt als auch von einem Allgemeinmediziner. Bitte bringen Sie diese zu Ihrem Physiotherapie Ersttermin mit.
Für eine Rückerstattung der Therapiekosten ist aktuell keine chefärztliche Bewilligung der Verordnung erforderlich.
Nachdem Sie eine Verordnung von Ihrem Arzt erhalten haben, können Sie direkt mit der Therapie beginnen.
Nach Abschluss der Behandlung reichen Sie die Honorarnote gemeinsam mit der ärztlichen Verordnung bei Ihrer Krankenkasse ein.
Der sogenannte Kassenanteil variiert je nach Krankenkasse. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei Ihrem Versicherungsträger nach dem aktuell gültigen Anteil.
Die Frequenz der Therapieeinheit hängt stark von Ihrem Problem und dem Therapieplan ab. Dieser wird bei Ihrem Ersttermin individuell mit Ihnen besprochen. Auch die Dauer der einzelnen Behandlungen und/oder Trainings werden dabei vereinbart und auf Sie abgestimmt. Dabei kann zum Beispiel eine manuelle Therapie in 30’ erledigt sein oder eine Trainingstherapie im Fitnessraum 60’ dauern.
Es ist uns sehr wichtig Ihnen Ihre Termine beim gleichen Therapeuten zu gewährleisten. Die persönliche individuelle Betreuung liegt bei uns an oberster Stelle.
Sollte Ihr Therapeut jedoch einmal verhindert sein (Nationalteameinsatz, Urlaub oder Krankheitsfall) oder Sie eine Anwendung benötigen, die Ihr Therapeut nicht anbietet, können wir Ihnen im Team eine Alternative anbieten.
Im Falle einer Zusatzversicherung, welche die Kosten für Ihre jeweiligen Behandlungen abdeckt, können Sie im Nachhinein die bezahlte Honorarnote geltend machen. Bitte sprechen Sie vorab mit Ihrem Versicherungsvertreter.
Die aktuellen Tarife Ihres Therapeuten finden Sie auf der jeweiligen „Therapeutenseite“. Die Therapie ist immer direkt im Anschluss zu bezahlen. Die Bezahlungsmöglichkeiten können unterschiedlich sein und werden direkt mit Ihrem Therapeuten vereinbart.
Polizeisportanlage:
Sie können direkt auf dem Parkplatz der Polizeisportanlage parken (Ticket lösen – die Schranke öffnet sich automatisch).
Die erste Stunde ist kostenlos, danach beträgt die Parkgebühr 2 €/Stunde.
Außerhalb des Geländes gilt eine Kurzparkzone.
Alternativ können Sie auch in Kaisermühlen parken und über den Polizeisteg zur Anlage spazieren.
LOVT Stadlau 22. Bezirk:
Ein Parkplatz befindet sich direkt beim Fitnessstudio im 1. Untergeschoss.
Dort parken Sie bis zu 3 Stunden kostenlos.
LOVT Floridsdorf 21. Bezirk:
Kostenfreie Parkplätze direkt beim Studio (Stadteinwärts auf der rechten Seite nach dem Studioeingang)
Zusätzliche Parkmöglichkeiten: in den umliegenden Straßen, z. B. Pichelwangergasse und Fännergasse
Polizeisportanlage:
Die Garderobe 5 direkt im Hauptgebäude der Sportanlage dient Ihnen als Umkleide und Warteraum. Wir holen Sie, wenn nicht anders vereinbart, immer dort ab.
LOVT Floridsdorf und Stadlau
Bitte melden Sie sich an der Rezeption an.
Dort erhalten Sie ein Armband für die Garderobe.
Anschließend nehmen Sie im Wartebereich beim Eingang Platz und warten dort auf Ihre:n Therapeut:in.
Handtuch
Sportschuhe
ev. Befunde
und mehr finden Sie unter den Leistungen oder unter Termin Buchen